ECA Yetkili Servis (BORNOVA, KARŞIYAKA - Halil

Kapatmasına yakin bir zamanda musluk tamiri için gittim kendi söktüğüm musluğun kartusu değiştirdi. Yardımcı olan teknisyen kibar,yardımsever ve çözüm odakliydi. Garantiye girmesi konusunda yardımcı olmaya çalışsa da musluğun üretim tarihiyle fatura tarihi arasında 5 yıllık bir fark olmasi aynı zamanda fatura tarihinden de 5 sene uzerinden geçmiş olması sebebiyle malzeme+servis parasi ödedim. Kendim getirdigim için servis ücreti konusunda pazarlık sağlayabildim. Sadece tamir malzeme diil sıhhi tesisatla ilgili sorunlarda da yardımcı oluyorlarmis. Esnafligi tercih edilir.

Kombine arıza var hiç kimseye ulaşamadım Asr kodu veriyor banyo suyumu açınca

Klozet değişimini titizlikle yaptılar. Halil Bey' e çok teşekkür ederiz.

Sürecin en başından beri servis yetkilikeri son derece kibar ve çözüm odaklı yaklaşım içindeydiler. Dün banyo lavabo batarya değişimi için gelen Halil bey, genç yaşına rağmen, üstün bir tecrübe sergileyerek, lavabo dolabını komple sökmekten beni kurtardı. Dolabı yapan firma, batarya değişimi için yeterince alan bırakmadan bir tasarım yapmış. Halil bey, mevcut yeri görmeden sadece el yordamıyla hem eski bataryayı söktü. Hem de yenisini aynı şekilde taktı. Beni de daha büyük bir zahmetten kurtardı. “Akıl, yaşta değil baştadır.” sözü de bu durumlar için söylenmiş olsa gerek.